Wer sind wir?
Dr. Maria
Mills-Farinas
(Geschäftsführer)
Maria Mills-Farinas, Geschäftsführerin, studierte an der Universität Toulouse in Frankreich. Sie arbeitete für große multinationale Konzerne wie The Ever Ready Company (Großbritannien) Limited und GIC (General Instrument Corporation) in einer Managementkapazität.
In den 80er Jahren trat sie in die Timeshare-Branche ein, arbeitete zunächst in den Resorts Carvynick Cottages im Südwesten Englands und leitete später einige Jahre lang den Clovelly Golf & Country Club für die Tourist Advisory Group, deren Eigentümer der erste war Geschäftsführerin von RCI Europe, wo ihr Interesse an Timeshare Resales begann.
1992 gründete sie zusammen mit ihrem inzwischen verstorbenen Partner John Hepplewhite die Travel & Leisure Group und brachte das Unternehmen dahin, wo es heute ist, zu einem sehr erfolgreichen internationalen Unternehmen Organisation und der größte unabhängige Timeshare-Reseller in Europa und im Osten.
Marias Fremdsprachenkenntnisse und die Fähigkeit, mit verschiedenen Nationalitäten zu kommunizieren, sowie Johns Fachwissen beim Aufbau eines weltweiten Netzwerks von Agenturen machten die Travel & Leisure Group zu dem, was sie heute ist, zu einer wirklich internationalen Organisation.
Peter Mills
(Firmensekräterin)
Peter Mills, pensionierter Unternehmenssekretär und Marias Ehemann, verbrachte seine frühen Jahre bei ICL mit dem Verkauf von Großrechnern, wechselte jedoch nach einem unglücklichen Verkehrsunfall in die Verwaltung von Air Products and Chemicals Incorporated.
Er verbrachte achtzehn Jahre damit, verschiedene Führungsrollen zu besetzen, bevor er in Surrey in einer nationalen Verwaltungsrolle wechselte. Nach einer Reorganisation, die ihm nicht paßte, trat er John und Maria als Firmensekretär in Teilzeit auf die Konten und Rechtsangelegenheiten ein.
Das schnelle Wachstum des Unternehmens erforderte jedoch bald, dass er Vollzeit arbeitete und über fünfzehn Jahre lang Leiter der Rechts- und Finanzabteilung war, einschließlich der Transport- und Maklerdienste der Travel & Leisure Group und der Immobilieninvestitionsgesellschaft TRI. Sein Hintergrund im Vertrieb in Verbindung mit der Buchhaltung brachte eine Fülle von Kenntnissen in das Geschäft ein, das bis heute Teil unserer Geschäftspraktiken ist.
Peter berät das Unternehmen auf Ad-hoc-Basis.
Sarah Bond
(Operations Manager)
Sarah hat uns im frühen 2013 als Operations Manager beigetreten. Sie hat über zwanzig Jahre Erfahrung in der Timesharing-Wiederverkaufsindustrie und arbeitete zuvor mit dem ehemaligen Geschäftsführer für RCI Europe und Südostasien zusammen. Sarah ist ein integraler Bestandteil des Senior Management Teams und hält eine Schlüsselposition in unserem Unternehmen.
Ein Teil ihrer Rolle ist es, die reibungslose Abwicklung der Betriebsabläufe zu überwachen, um sicherzustellen, dass die Verfahren und Richtlinien befolgt werden. Sie hat ein großes Interesse an Timesharing-Verleih und steht an der Spitze der Überholung unseres Mietprogramms. Starke Kundendiensterfahrung und ihre Vielseitigkeit in der Wiederverkaufsbranche unterstützt Sarah in ihrer Rolle.
Das Verkaufsteam
Lora Bocking und ihr Verkaufsteam sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und die bestmöglichen Ergebnisse für Sie zu erzielen. Lora ist seit 1998 im Unternehmen und ihr Wissen über Timesharing stellt sicher, dass ihr Verkaufsteam die bestmögliche Beratung und den bestmöglichen Service bieten kann. Lora verwaltet auch die Auslandsschalter für Frankreich, Deutschland, Italien und Spanien.
Mit über dreißig Jahren gemeinsame Erfahrung zwischen ihnen, ihre Kenntnisse und Vertriebs-Fähigkeiten sind Tag für Tag bewiesen und getrieben von der Tatsache der Kundenzufriedenheit und Ergebnisse.
Unser Verhandlungsteam ist bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und das perfekte Timesharing für Ihr Budget zu finden.
Mit über 30 Jahren gemeinsamer Erfahrung werden ihre Timesharing-Kenntnisse und Vertriebsfähigkeiten Tag für Tag durch die Kommentare unserer Kunden unter Beweis gestellt.
Das Verwaltungsteam
Unsere Verwaltungs- und Transportabteilung sorgt für einen reibungslosen Ablauf der administrativen Seite des Geschäfts.
Adam Leitch, der seit über zwanzig Jahren im Unternehmen tätig ist, verfügt über einen starken Hintergrund in den Bereichen IT, Administration und Webentwicklung und arbeitet mit dem Geschäftsführer an den verschiedenen Charity-Projekten des Unternehmens.
Unsere engagierte Kunden-Helpline bietet unseren Kunden die Rückversicherung, dass wir hier für sie sind.
